Descubre los secretos del inglés comercial
Descubre los Secretos del Inglés Comercial
Todos los días, millones de personas alrededor del mundo utilizan el inglés para realizar transacciones comerciales, lo que se conoce como inglés comercial o business English.
A pesar de que muchos estudiantes han estado aprendiendo inglés durante años y pueden comunicarse con cierta fluidez, es común que sientan inseguridad al utilizarlo en un entorno laboral. Esto es comprensible, ya que los negocios son serios y un error podría tener consecuencias importantes. Sin embargo, no debes temer. Si ya llevas tiempo estudiando inglés, probablemente cuentes con las herramientas necesarias para comunicarte de manera profesional. Solo necesitas desarrollar algunas habilidades específicas para dominar el inglés comercial:
1. Estructura tu Mensaje
Es fundamental utilizar estructuras y expresiones estándar para comunicarte de manera eficaz. Cada tipo de texto tiene una estructura específica, y seguirla te facilitará la vida a ti y a tu lector. Lo más básico incluye una introducción, el desarrollo del tema y una conclusión.
En conversaciones, es esencial mantener el orden correcto de las palabras. Siguiendo las reglas gramaticales evitarás confundir a tu interlocutor. ¡No olvides la estructura habitual de las oraciones en inglés!
Adverbio de tiempo + sujeto + verbo auxiliar + adverbio de frecuencia + verbo + objeto directo + objeto indirecto + adverbio de manera + adverbio de lugar + adverbio de tiempo.
Por ejemplo:
Incorrecto: The courrier tried yesterday to deliver the packet at your office.
Correcto: The courrier tried to deliver the packet at your office yesterday
2. Utiliza Expresiones Estándar
Al seleccionar las expresiones para comunicarte, recuerda que no se trata de escritura creativa. No es necesario ser original, sino claro y conciso. Si no te sientes seguro o tu nivel aún no es el adecuado, puedes aprender algunas de estas expresiones comunes para garantizar que siempre te expreses correctamente:
- Para ofrecer tu opinión: In my opinion…
- Para pedir la opinión de alguien: How do you feel about…?
- Mostrar acuerdo: I have to agree with you
- Mostrar desacuerdo: I’ve got another point of view
- Conectar causa y efecto: It implies that…
- Contrastar ideas: Although … seems fine, … is better because…
- Pedir confirmación: Do you mean that…?
3. Expresa una Idea por Frase
El inglés es un idioma directo, donde lo habitual es usar pocas palabras y estructuras sencillas. Esto es una ventaja, ya que no necesitas complicarte con frases elaboradas; solo debes organizar tus ideas en unidades pequeñas de información.
Por ejemplo:
Incorrecto: My name is Edward McLaren and I am writing to you to offer the services of my company, Surple.com, which is one of the biggest online auctioneers…
Correcto: My name is Edward McLaren and I work for Surplex.com. My company is a world-leading online auctioneer. I am writing to you to offer our commercial services…
4. Interrumpe con Cortesía
Ya sea en medio de una negociación o al realizar un pedido, habrá momentos en los que necesites interrumpir a la otra persona, ya sea porque no entendiste algo o para expresar desacuerdo. Es crucial hacerlo con cortesía, utilizando expresiones adecuadas como: Er..sorry… / excuse me,… / Can I make a comment? / May I interrupt?
5. Utiliza el Registro Adecuado
Aunque no siempre es necesario utilizar un tono muy formal, recuerda que te encuentras en un entorno profesional. Evita expresiones demasiado coloquiales o groserías, incluso si otras personas las usan. Opta por Mr./Ms., Sir/Madam, a menos que se indique lo contrario. Es mejor pecar de educado que resultar vulgar.
6. Conoce el Vocabulario Específico
Aunque el inglés comercial comparte ciertos aspectos en todos sus campos, cada sector tiene su propio lenguaje y peculiaridades que debes conocer para desenvolverte con soltura. Dedica tiempo a aprender el vocabulario específico de tu industria y entorno laboral. Es útil ampliar tu vocabulario, pero si el inglés es crucial para tu trabajo, prioriza el aprendizaje de términos que te ayudarán en tu día a día. Recuerda que algunos sectores, e incluso empresas, tienen un vocabulario tan especializado que solo lo encontrarás si lo buscas activamente.
Con estas estrategias, te darás cuenta rápidamente de que el inglés comercial no es tan complicado. ¡Atrévete a dominarlo!
